Ztráta kódu
Pokud jste ztratili Identifikační Kód Osmium (OIC) nebo kód pro změnu vlastníka (OCC), postupujte podle níže uvedených pokynů:
Ztráta kódu změny vlastníka:
V případě ztráty Identifikačního Kódu Osmium (OIC) zadejte svůj Identifikační Kód Osmium do výše uvedeného pole a klikněte na "Přidělit nový kód změny vlastníka". Na vaši e-mailovou adresu bude zaslán nový OCC.
Ztráta Identifikačního Kódu Osmium:
Kontaktujte prosím nejbližší Osmium-Institut. Na základě informací o vlastnictví a držení může být možné váš OIC získat zpět. Zašlete nám prosím fotografii svého osmium kusu ve vysokém rozlišení e-mailem na adresu oic@osmium-institute.com. Poskytněte nám prosím co nejvíce doplňujících informací, například předchozí majitele nebo kontaktní údaje včetně telefonních čísel nebo e-mailových adres.
Pokud se nám podaří získat váš OIC, budeme vás o tom informovat e-mailem. Pokud váš OIC nelze získat, je třeba váš osmium kus znovu certifikovat, abyste získali nový OIC. Certifikační orgán si za tuto službu účtuje poplatek 70 eur.
